お問い合わせ＆ご質問例

耳抜きができるか不安／泳ぎが得意ではない／体力に自信がない／年齢的に大丈夫か心配
全く初めてでも大丈夫ですか？／一人参加で不安／女性一人でも参加できますか？

ライセンス合格できるか不安？／過去に講習でうまくいかなかった／厳しい講習ですか？／怖くなったらやめても大丈夫ですか？

どのくらい潜れるようになりますか？／専用の器材は必要ですか？

恐れ入りますが、電話での対応が難しいため、ご連絡はメールにてお願い申し上げます。

内容を確認のうえ、確実にご返信いたします。

お申込み・ご質問には、できるだけ早くご返信いたします（通常24〜48時間以内）。

海に出ている場合など、少しお時間をいただくこともありますが、必ずご連絡いたします。

48時間以上経ってもグランブルーから返信がない場合、恐れ入りますが再度送信してください。

お願いとご案内

グランブルーでは、安全を最優先に、少人数で丁寧に講習を行っています。

そのため、すべてのお客様に安心してご参加いただける環境づくりを大切にしています。

すべてのお問い合わせに丁寧に対応させていただきたいと考えておりますが、以下のような場合は返信を控えさせていただくことがあります。

・お名前やご連絡先の記載がない場合

・ご質問の内容が分かりにくい場合

・安全面に関してご理解いただけない場合

以下のような場合は、ご返信やご参加をお断りさせていただくことがあります。

・威圧的な言動や、マナーに欠けるご対応が見られる場合

・コミニケションの取れない場合

・安全に関する説明や指示にご理解いただけない場合

・過度な要求や無理なご要望がある場合

初めての方やご不安な方にも、安心してご参加いただける環境づくりを大切にしています。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。